「謝罪の不在」について

はじめに

先日読んだ本、「謝罪の不在」をレビューしたいと思います。この本は、社会人、ビジネスパーソン、あるいはリーダーとして活動している人にとって、非常に重要なテーマが取り上げられています。

要約

本書は、ビジネスシーンでも頻繁に取り上げられる「謝罪」に着目しています。しかし、謝罪の重要性や必要性については既に多くの書籍や記事で語られていることが多いのですが、本書では「謝罪しないことのリスク」について詳しく解説されています。謝罪を怠ることがどのような結果を招くのか、実際の事例を交えて説明されています。

詳細

本書では、謝罪をしないことがもたらす影響やリスクについて、以下のように解説されています。

-事態を悪化させる
-信頼を失う
-責任逃れをする
-問題を深刻化させる

また、実際の事例を交えて謝罪をしなかったことがもたらした悪影響も解説されています。例えば、トヨタ自動車の不祥事、森友学園の問題、NHK幹部のセクハラ発言など、私たちが日常的に目にする問題が挙げられています。

さらに、本書では「謝罪の不在」についての対策や改善策も具体的に紹介されています。その一つに、「謝罪できない状況を未然に防ぐこと」が挙げられています。具体的には、リーダーは日頃からチャンスを作って謝罪の練習をすることが必要だと説かれています。

まとめ

本書は、ビジネスや社会において、謝罪の必要性に焦点を留めた書籍とは異なり、「謝罪の不在による問題」を解説しています。謝罪をすることはもちろん大切ですが、謝罪を怠ったことがもたらす影響やリスクについても知っておく必要があるということを教えてくれる良書です。

参照元：https://bookclub.kodansha.co.jp/product?item=0000214559